6月23日接近凌晨4点，济南中建锦绣广场一办公室因鱼缸补水管道渗漏发生漏水。物业中控室值班人员通过监控及时发现异常，迅速组织夜间值守人员展开清理。
据当晚值班人员回忆，凌晨3点40分左右，他在监控大屏显示3楼走廊地毯颜色变深、有轻微反光，调取多角度监控后发现地面已出现积水。工作人员立即召集夜班人员赶赴现场，确认漏水房间后，客服管家经理第一时间联系业主周先生。进入室内发现，屋内积水已达10余厘米深，经排查为鱼缸补水管道渗漏所致。
“由于业主房屋面积较大、积水存量较多，我们召集了全部夜间值守人员参与清理。”中建锦绣广场王经理介绍，从凌晨4点开始，工作人员使用抽水泵抽水，对屋内积水进行集中清理，直至早晨6点左右完成主体清理工作。6点半，保洁人员携带吸尘器、抹布等工具，对地砖表层的残留积水和杂物进行细致清理，直到8点左右确认无积水后才离场。
“感谢值班人员及时发现，好在屋内家具家电未出现任何问题，没有造成财产损失。”业主周先生对物业的及时清理表示感谢。参与清理的客户管家称，发现业主地毯被浸泡后，工作人员还对其进行了清洗，“虽然凌晨接到电话很突然，但能帮业主减少损失，一切都值得。”
记者：孙瑜 编辑：陈彤彤 校对：汤琪
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